Veolia eau Grisolles

"Alors zéro la secrétaire répond très mal , à la ( flemme d allez sur sont ordinateur pour allez chercher nos informations) se qu’elle m’a dit , et me sort il et 17h03 j’en et marre fiou j’ai eu beaucoup d appelle mais mdr on et lundi et tu a des horaires de bureaux d’autre trime plus que toi !!!! Bref revoyez vos personnel car 0"

"J'ai appelé 2 fois aujourd'hui au totales 1h00 d'attente pour rien,( le samedi de 9h00a12h00.)alors qu'il est dit 15mn d'attente. Vous faites quoi? Pause café ☕️."

"C est vraie aberrant de devoir téléphoner car impossibilité de se deplacer et d avoir le repondeur qui vous dit temps d attente 15mn Et a chaque appel c est la meme chose"

"No comment"

"Lamentable et scandaleux ! Déjà plus de six mois que je n'ai qu'un filet d'eau. Quatre visites de technicien et toujours pas d'avancée ! Quand j'appelle, on me dit que j'ai eu un rendez-vous (encore un) mais je n'ai vu personne ce jour là. En août, on m'assure que des travaux vont être entrepris mais qu'il faut attendre octobre pour obtenir le permis (domaine public). Aujourd'hui, on m'indique que mon dossier est clos... Quelle est l'étape suivante, le dépôt de plainte ?"

"36 minutes d'attente, toujours rien. Incroyable"

"Une demi heure d'attente et personne ne répond suite à une coupure d'eau.. en attendant on paie tous les mois..."

"Sans commentaire ..."

"Personne à l'accueil très sympathique et très à l'écoute."

" Normale "

"Gros souci de surfacturation de consommation d'eau et la personne qui m'a reçu à été très compétente et vraiment arrangeante,elle a immédiatement détecté le problème et à fait le nécessaire . Donc grand merci à cette personne!"