Veolia Eau

"Étonné de voir ces avis négatifs, j'ai eu rdv sur le site, alors en effet personne n'était au courant de ma prise de rdv, mais j'ai été reçu par 3 personnes pour expliquer ma problématique. Ils ont pris le temps de me recevoir et d'y répondre avec bienveillance."

"J ai appelé ce matin pour un compte rendu diagnostic assainissement non reçu J ai reçu le document par mail cet après midi Bravo et merci👍"

"Si les incompétents volaient, Veolia serait en apesanteur ! 10 appels pour récupérer un diagnostique assainissement, 0 retour ni de réception du document. Incompétents ou irrespectueux ? Les 2 !!! Réponse au retour suite à mon avis : qu'essayez vous de faire croire ? Que quelqu'un pourrait prendre contact avec moi ? Ce n'est pas le cas, et ce malgré déjà plusieurs jours passés ... L'incompétence dépasse toute mon imagination dans ce dossier !"

"Après 5 appels dans la même journée j abandonne"

"Ne répond pas aux mails , ne se remettent pas en question ! Aucune erreur n'est possible c'est forcément que vous consommez plus où que la fuite est de votre côté ! Vous demandez une intervention afin qu'il regarde de leur côté mais non ! Vous vous rendez compte madame on peut pas vérifier toutes les compteurs de tout le monde !!!! Lol c'est le miens que je veux qu'on regarde !!!! Et il me semble que tout le monde ne vient pas demander une vérification de leur installation !!!! VIVEMENT L OUVERTURE DE CE MARCHÉ A LA CONCURRENCE !!! Ils seront peut être plus attentifs à leurs clients !!!! C'est honteux et frustrant d'être pris en otage comme ça !"

"J'ai eu rendez vous aujourd'hui à 14h30 car personne ne repond sur la plateforme telephonique. Je suis devant la porte je sonne mais au bout de 20mn je suis obligé de partir car personne ne vient m'ouvrir malgré le personnel que je vois passer dans les bureaux. Entreprise injoignable. Donne des rdv bidon."

"Injoignable !"

"Pourquoi les arrêts factures sur papier ? Pourtant l'eau ne baisse pas et elle est toujours aussi calcaire Merci pour les anciens"