Veolia Eau

"Très bon accueil. Personnel chaleureux et compétent"

"Étant venu dans ce magnifique espace balnéothérapie et bien-être il y’a quelque temps, j’ai eu le plaisir d’avoir affaire à Julien, maître nageur. Le point positif est la taille du bassin olympique qui fait plus de 2m2. Le point négatif est que ce dernier tentait de noyer des individus dans le bassin des bébés nageurs. Je recommande vivement cet endroit. Ps : Je n’ai guère apprécié la présence de carpaccio périmé dans le distributeur à gourmandises présent à côté de l’accueil."

"Encore une fois sa s'améliore pas chez veolia c'est énervant de recevoir une facture deux cent euro pour 16 M2 d'eau , et en plus ils nous encore une fois donné 1 semaine pour payer. Rat le bol et on est pas les seuls ! On devrait avoir un délai d'1 mois pour payer en vu de l'inflation il devrait faire un geste et on peut toujours pas payer en en plusieurs fois, toujours en deux fois il y en a marre , il va falloir que la grande maison de Veolia remédie a cela . Trop en colère ."

"Mme Pellentz est d’un amour et d’une efficacité. Il devrait y avoir beaucoup plus de gens comme elle !"

"Il dise entre 5min et 10min d’attente pour avoir quelqu’un au téléphone cela fait 45 min que j’attend et toujours personne ! Deux jour que j’essaye d’avoir quelqu’un !"

"Inadmissible ! Je suis écœuré de ne pas pouvoir choisir un autre fournisseur d'eau. Depuis des jours que mon eau sent les égouts donc impossible de l'utiliser pour se doucher ou cuisiner. L'assistance urgence trouve que ce n'est pas une urgence donc refuse de faire déplacer un technicien et redirige vers l'assistance client classique qui ne trouve pas de créneau avant la fin août. Nous sommes le 11! Comment c'est possible? Et les enfants font comment pour leur douche? Et dire que rien que l'abonnement annuel coûte près de 200€....c'est juste écœurant."

"Demande de pose de compteur faite le 14 octobre, nous sommes le 25 novembre et toujours aucune nouvelles! Quant j'appelle, ils doivent me rappeler dans les 48h, j'attends toujours! C'est inadmissible. Mes travaux prennent du retard! On vous annonce une pose en 2 semaine puis 4 puis 6 puis finalement ont monte à 8 semaines! Heureusement pour eux je n'ai pas le choix du prestataire!"

"hyper efficace"