VEOLIA EAU

"3eme avis tjrs pas de réponse : j'ai fait une demande sur la qualité de l'eau via votre site et l'ARS pour connaître les résultats....aucune réponse ! Peu de réaction tarifs élevés, matériels défectueux, rdv fixés à la va vite, surfacturation.....réponse aux mails inexistante...un sans faute dans le mauvais sens....bravo ..."

"Nous avons rencontré une erreur de diagnostic et il n’a pas été trop compliqué de prouver le contraire, car nous avons eu que des interlocuteurs à notre écoute et très professionnel. Bravo pour le SAV."

"Suite à une cession, je dois faire effectuer une visite de conformité vérifiant le raccordement et le séparatif EU et EP. Malgré plusieurs appels de ma part, on me garanti que je vais être recontacté par le service dédié sous 24 - 48 heures maximum. Cela fait plusieurs jours que personne ne me rappel. J'ai relancé à plusieurs reprises mais le client n'est vraiment pas la priorité de l'entreprise VEOLIA. Ce comportement est inadmissible d'autant que ce fournisseur m'est imposé et qu'il n'y a pas de concurrence. Y a t'il une perssonne sérieuse dans cette entreprise pour s'occuper de mon dossier ???"

"ils sont au top !"

"Service commercial a revoir, 3 heures d’attente pour souscrire a un contrat. C’est inacceptable!!!"

"Prélèvement de 1035 euros en plein mois d aout alors que j etais en vacances et qu un échéancier m avait ete envoyé. Tout cela pour palier à un compteur defectueux depuis 2019 et dont l entretien leur appartient."

" Veolia n'a donné aucune adresse autre que Disneyland. Perdu 40 minutes à conduire autour du complexe touristique avec une charge dangereuse. Allez comprendre!! "

"Démarche faite suite à un déménagement via internet à cause du covid pour un contrat. Envoi des pièces demandées etc aucune réponse de leur part. Je pars du principe que tout est ok les démarches sont effectuées donc le contrat pour l'eau est ok. Et bien apparement non, sans aucun avertissement ni message ni mail ni appel ils décident de couper l'eau. Et bien sur il faut attendre plusieurs jours pour pouvoir récupérer l'eau."

"Voila maintenant presque 3 mois que VEOLIA me balade de droite à gauche Tout ça pour obtenir le remboursement de 115 euros qu'ils m'ont débités à tord un conseil si vous avez un problème de facture contester la de suite auprès de votre banque Je ne l'ai pas fait et je suis toujours dans l'attente de leur retour malgré recommandé et leur passage ils m'ont facturé 24000 l pour une maison vide!!! et le compteur affichait 0"