Veolia

"J’habite les bastides de pan cuet sainte maxime il y a quelques jours un agent veolia est venu changer mon compteur d’eau et il m’a téléphoné pour me dire qu’il y avait une fuite, d’appeler mon plombier car il ne pouvait le réparer. C’est honteux mon plombier est venu il a suffit de mettre un joint pour que la fuite soit réparé comme si c’était impossible de le mettre lui même c’est vraiment du foutage de gueule au prix où on paye nos factures."

"Nous nous sommes rendus sur place sans rdv afin d’obtenir des informations. Nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. Merci à l’équipe"

"Service déplorable, impossible de joindre un conseiller par téléphone… en raison d’un grand nombre d’appels, il n’y a que Veolia qui y croit encore, les usagers ont bien compris que le sous effectif augmente les profits"

"Conseil très désagréable"

"2 jours sans eau sur Ramatuelle à la Toison d or inadmissible fin de vacances gâchée et écourtée merci Veolia pour votre manque de réactivité les travaux se font l hiver et non en pleine été pour réparer une vétusté"

"Nous n’avons plus d’eau sur le Parc des Salins depuis ce matin. Lorsque j’ai appelé l’agence Véolia de Ste Maxime pour avoir une information sur la durée de la réparation de la rupture de canalisation à l’origine de cette coupure d’eau, mon interlocutrice de Véolia m’a demandé de lui communiquer mon numéro de contrat pour vérifier que cette coupure n’était pas due à un impayé de ma facture d’eau ! Elle a refusé de me donner l’information lorsque je lui ai dit ne pas avoir une facture sous la main pour lui donner mon numéro d’abonné !"

"du grand n importe quoi je recois une facture de 114 euros pour remplacementd une tete emettrice disparue j envois un mail car au telephone injoigniable ils me repondent que je suis responsable dedu conteur dans une residence privée surtout que le conteur est a l autre bout de la residence et qu il faudrait que je monte la garde je reves ils nous prennent vraiment pour des cons pour info je suis handicapé en plus et tous cela sans me prevenir"

"Sont incapable de retrouver une vanne d'arrêt."

"Comme d'habitude, on nous prélève mais pas de service. Nous sommes otages de cette compagnie des eaux. Je viens de me faire raccrocher au nez par un téléconseiller incapable de m'expliquer à quoi se rapporte des frais de mise en service à 60€! On est tous pareil a priori on ne paie pour rien, si? Personne ne se déplace, JE téléphone et attends 15 min qu'on me réponde mais JE paie 60€! C'est bien le monopole ça permet de ne pas avoir à faire d'effort commercial! Bien sur aucun autre numéro que celui en 09 n'est accessible!"

"Merci de me dire quel numéro appeler 24h/24 7J/7 en cas de fuite d'eau importante ou urgence dans la région de Sainte Maxime/Plan de la Tour"

"ne répondent jamais au tél"