SUEZ Activité Eau France

"Des frais de mise en service astronomiques simplement pour changer un nom sur un contrat, l’eau n’ayant jamais été coupée dans cette maison. Un bordel monstre pour réussir à avoir un contrat d’ailleurs : nous avons dû appeler à plusieurs reprises car apparemment ça n’avait pas été fait ou pas correctement... les joies de l’administration !"

"Rapide et efficace"

"Toujours un plaisir de recevoir un prélèvement de 81€ pour des « frais de mise en service » qui n’ont étés mentionnés à AUCUN MOMENT lors de la souscription au contrat, pour la peine je vais aller me suspendre par les pieds avec des saucissons de sanglier des Ardennes, bien que cela ne soit pas très halal"

"Déjà deux demandes de faites. La 1ère : pas prise en compte alors que j'avais envoyé tous les documents. La 2e : veulent me facturer deux ans de consommation d'avant mon déménagement, encore une fois sans prendre en compte les informations que j'envoie. Une semaine nécessaire pour qu'ils répondent à un foutu mail. Ouverts qu'à des heures où personne ne peut venir, histoire qu'on ne puisse pas leur dire en face combien ils sont une farce. C'est vraiment honteux et pitoyable à ce stade."

"Équipe de techniciens de Vieux-Thann très efficaces et sympathiques. Réparation d’une importante fuite à Riquewihr faite rapidement et très professionnellement."

"Répondent pas au téléphone , et leurs site est down ... ça se dit a la pointe de la technologie ... ils devaient faire gréve ..."

"Honnêtement je n'en suis vraiment pas contente ! Ça fait exactement 14 jours que j'ai demandé à avoir accès à l'eau et ce que je reçois comme réponse c'est oui se sera fait sous 48h résultat le chantier de notre maison est à l'arrêt on ne peut prendre d'eau nul part et l'excuse a chaque fois bug informatique ! Je ne sais pas comment ils travaillent mais a chaque fois que suez était sensée nous avoir mis l'eau on s'est déplacé a la fin je vais leur présenter la facture de gazoil pour tous les déplacements inutiles ! Aujourd'hui encore un technicien devait venir entre 15h30 et 15h45 pour nous mettre l'eau et j'y suis allée et au final rien ! Je ne sais pas comment vous le dire que c'est URGENT suez donc il faut travailler svp!"

"J'aurai aimer avoir quelqun au téléphone, ça fait 2j que j'essaye de vous joindre ... Je paye a 2 endroits, alors serait bien que essayez de me joindre..merci"

"J'ai essayé de joindre suez trois fois, une messagerie m'a fait poireauter trois fois plus de 20mn sans succès. Je trouve ça honteux et lamentable."

"Fonctionnaire porte bien leurs nom"