SUEZ Activité Eau France

"Depuis peu nous sommes chez suez. Avant mes factures était de 46 euros p"

"Mon locataire a eu une erreur de compteur son eau a été coupé alors qu'il était présent on lui prend 84e et cela fait des semaines qu'il demande d'avoir son contrat mis a jour avec son nouveau numéro de compteur pour ne pas payer l'eau du voisin ! il est très angoissé et il appel presque chaque jour pour s'entendre dire dans 2 jours dans 15 jours dans quelques jours sans faute sans rien voir venir ! on lui a promis le remboursement et des 84€ de frais de remise en service sans rien voir venir. C'est une catastrophe cette agence et ils répondent on a le monopole donc ils peuvent faire ce qu'ils veulent ? ref client 982641343788"

"J'habite sur cabasse ça fait pratiquement un mois que j'attends mon compteur d'eau tout installé il y a juste un robinet à installer plus d'un mois d'attente toujours riens, c'est abusé"

"Nous payons de l'eau que nous ne pouvons pas boire"

"Le contact que j’ai eu avec la personne au téléphone été très chaleureux et efficace Je conseille de garder cette personne"

"Bonjour, en quelques mots: Ma maman est décédée en Mai 2022 j’ai envoyé courrier plus acte de décès début juin 2022. Relevé de compteur fait en juin 2022.Depuis 2 ans se sont écoulés un nouveau locataire est rentré dans l’appartement. Suez me réclame depuis juin 2022 plus de 500€ de factures. J’ai appelé le service concerné et on me réponds que c’est normal car il faut téléphoner pour clôturer un contrat et que Suez ne répond pas aux Courier ni ne rappelle les personnes…. Le comble c’est que je suis obligé de prendre 1 jour de congé car les bureaux du Haut Var n’ouvrent que le mercredi après midi de 14h à 17h. Je pense qu’1 étoile est déjà trop. Service téléphonique très très long à avoir aucune compassion en vers le client et surtout, aucune solution apportée je dois payer …."

"Société au top du top."

"Très bonne société, rapide et professionnel"

"De puis plusieurs années SUEZ a toujours répondu à nos attentes."

"Nouveau client.. très difficile e de joindre le service technique par téléphone. Ouverture au public uniquement le mercredi entre 14 et 16h00... reçu à l'accueil client malgré l'horaire quelque peu dépassé..Personne aimable et serviable , a répondu à ma demande et espérons que l'intervention soit en adéquation avec cette bonne impression..."