Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau

"Je viens de payer une facture de 3 400 euros. J'ai eu de la chance qu'ils m'aient demandé 7 500 euros d'un seul coup. En 20 ans, on nous a facturé quatre fois ce genre de surfacturation ! Nous sommes deux retraités ! L'eau est tellement calcaire qu'elle abîme nos équipements."

"Service client déplorable. Chez eux depuis 11 ans... Je règle ma facture avec un peu de retard car j'ai déménagé entre temps....jamais eu d'incident de paiement chez eux ni ailleurs. 17€ de pénalité.. je demande un geste commercial en expliquant la raison... Réponse toute faite m'expliquant que c'est prévu dans le contrat...ils profitent de leur situation de monopole..bienvenue dans ce monde où les plus honnêtes paient pour les autres... Pour être totalement clair et précis. Depuis ce post sur Google, la compagnie a relu mon premier mail et m'a au final remboursé les frais de pénalité."

"Un accueil téléphonique très agréable et une solution rapide à ma problématique."

"Je n'ai jamais eu autemps de coupure d'eau inopiné pour des fuites qu'ici ! Un réseau qui manque cruellement d'entretient et de financement !!! Sans parler des erreurs administratifs, de l'employer qui rentre dans le jardin sans s'annoncer, du gros manque d'informations donner aux utilisateurs, une honte !!"

"Je rejoins le précédent commentaire. Une demande a été faite pour un assainissement non collectif, à aucun moment nous n'avons été informés que ce service était payant cela n'a jamais été mentionné ni par écrit ni par oral. La lettre de relance mentionne un contrôle de vos installations situé à **** alors qu'ils ne se sont jamais déplacés et qu'il n'existe pas d'assainissement sur le terrain ! La personne en charge de notre dossier a quitté l'entreprise et le service informatique n'a pas conservé les échanges mail donc en l'absence de preuve nous devons payer ! Difficile d'être plus incompétent et escroc !!! Le technicien actuel protège son ancienne collègue il n'est pas possible qu'elle ait oublié de vous le dire on se base donc sur des suppositions d'un technicien nostalgique de son ancienne collègue. D'une mauvaise foi déroutante. Pitoyable vous êtes. Un précédent commentaire mentionne déjà cette escroquerie, quel drôle de hasard..."

"Débite compte grande somme sans facture ni justificatif, du vol en somme!"

"Il n'y a pas une seule goutte d'EAU!!!!!!(besoin de boire! fièvre!!!!"