Saur

"Très satisfait de l'intervention des techniciens à ce jour! Fabien et Julien ont répondu pleinement à nos attentes avec beaucoup de professionnalisme! De vrais compétences qui rassurent, bravo Messieurs!"

"Malgré 100 appels par jour, service client injoignable !!!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile !!!"

"Une étoile car je ne peux mettre zéro ... Eau EXTREMEMENT calcaire ( et sale ) sur la commune de Siz.. c'est pas faute d'avoir signalé !! C'est quand vous voulez pour des analyses enfin meilleures !"

"1 heure et toujours personne au téléphone ,après plusieurs appels.... Une facture sur une base de consommation plus élevé que l année dernière pourtant une consommation affiché a la baisse depuis des années.. car cette année ils n ont pas eu accès au compteur, au même endroit depuis des années.. Merci"

"une catastrophe à tous les niveaux....même s'abonner est un calvaire...."

"Injoignables..faut recruter ! Ne répondent pas forcément aux mails . Une entreprise qui méprise sa clientèle. Ce n est pas une bonne pub ."

"J'ai rencontré Gisèle à l'accueil qui a su répondre à mes interrogations avec beaucoup de professionnalisme."

"3 mois et pas loin de 3 relances avec la repression des fraudes pour avoir mon argent. Secraitaire imbue et totalement incompétente."

"Dommage que la note 0 n existe pas Accueil physique et téléphonique incompétents et déplorables,mauvaise foi Les personnes ne connaissent pas les lois (on nous réclame factures sur 4 ans alors que la loi stipule 2 ans….)vérification faite auprès de l assistance juridique La photo de notre maison ne correspond pas au compteur (ils soutiennent que l on a un portail alors qu il n en est rien) télé relevage ne fonctionne pas depuis des années La seule personne compétente est la conseillère charlotte de l Ardèche qui nous a écouté et renseigné sur nos factures"

"AUCUN service client, AUCUNE réponse au téléphone , AUCUN suivis de conso sur l’appli, pas de relevé de compteur : NUL 👎 J’aurais mis 0 étoiles si je pouvais ! Inexistants . 😒"