Saur

"Mettre 0 étoile c’est possible, ? 2 heure à appeler personne répond"

"Bonjour moi j'ai eu mon compteur qui fonctionnait plus j'ai signalé par email Personne à repondu qu'il y avait un truc qu'il clochait On m'a dis vous inquiétez pas c'est parce que vous êtes plus que 4 à la maison donc sa a baissé arrêté vos ordre de virement Et je me retrouve avec un retard Et en plus de sa il nous foutue une putain de facture comme si on était 7 A ne plus rien comprendre J’envoie comme toujours mon virement et comm e par hasard la facture n’est pas payé 217 euros qui se sobt envolé J'espère que sa va pas faire comme il y a 3 ans que le prélèvement va sur un autre compte Ah oui sa il nous on rendus de l’argent La je vire 100 euro tout les mois c'est l’udaff qui a mise en place il y a 10 ans sa plaît pas car on est pas en prélevé automatique Bah oui saur peut pas joué avec les prélèvement Sa devient honteux On paie et on est encore embêter Et je viens de voir pourquoi facture 20 c'est pour le compteur ?"

"J'aurais voulu mettre aucune étoile mais c'est pas possible 😒service incompétent plus de pression depuis des semaines sur bernes 80240 . Au téléphone personne vous répond puis envoyé plusieurs emails aucune réponse. C'est honteux d'avoir un service public aussi foutiste est incompétent"

"contact très professionnel avec agents de la SAUR, efficace pour changement de compteur, délai respecté."

"Vraiment un service déplorable… jamais une personne au téléphone et jamais de réponse à mes différents mails… une fois sur place la qualité du service n’est pas mieux… et je ne parle pas des horaires où il ne faut pas travailler pour pouvoir se rendre sur place…"

"Service incompétent, jamais personne au téléphone, aucunes réponses à plusieurs mails envoyés, je vais être obligé de me déplacer juste pour modifier un nom sur mon contrat… C’est triste quand même de toujours devoir se déplacer pour un problème administratif en 2024 !"

"Passer relever le compteur n ayant vu personne met un mot à la boîte aux lettres alors que le compteur est dehors 😠"

"Coupe l’eau sans prévenir lors des travaux. Et font des trous dans les cours donnant à la rue sans demander et prévenir 😡"

"Des bureaux faciles d'accès, un accueil sympathique. Malgré les aléas que l'on peut rencontrer avec la facturation, tout s'est bien passé sur place !"

" Mauvaise adresse "