Saur

"Super sympathique très professionnel"

"La dame à l'accueil est très professionnelle et compétente!! Elle fait son maximum pour répondre à vos questions et trouver des solutions!!.. Je n'oublierai pas son joli sourire qui va illuminer ma journée! Ne changez surtout pas, Madame, si il y avait plus de personnes comme vous sur Terre, le monde se porterai mieux."

"Service Nullissime : la dame à l accueil est aussi rapide qu'une tortue 🐢, aussi compétente qu'une personne sans compétence et aussi agréable que schtroumpf grognon. La responsable Lolita ( vrai prénom) toujours absente et ne rappelle jamais. Et bien sûr sa encaisse les chèques !"

"Une honte! J attend depuis 1mois et demi qu on me rappelle pour un rv de vérification de raccordement au tout à l égout pour la vente d une maison dans le cadre d une succession! J appelle toutes les semaines et on me dit à chaque foi qu'on va me rappeler !!! Résultat la vente est bloqué juste à cause de la saur qui ne fait pas son travail!!!! Une perte de temps ! Ne sachant plus quoi faire pour qu'on traite ma demande, j en viens à l avis négatif après avoir relancé, fait intervenir le maire de montayral, m être déplacé, tout ca sans succès !!!"

"Combien de temps vous faut il pour encaisser un chèque, nous attendons l encaissement depuis 3 semaines afin d avoir la pose du compteur. Sachant qu on a fait une demande de raccordement il y a un an, sous prétexte qu on arrivait en août et pas de personnel, notre dossier a été oublié. C est vraiment inadmissible, on est en été et pas d eau, ni pour se laver, ni pour faire la vaisselle.. comment fait on, on porte plainte pour que ça bouge ?"

"Travaux de raccordement au reseau dans les délais. Bien renseigné."

"Agent d'accueil sympathique et professionnelle."

"Une belle honte. Demande de raccordement pour une maison neuve effectué en mai 2022, chèque encaissé en juin2022. Raccordement fait en juin 2023. Personne ne comprend le délai, mais surtout personne ne répond au courrier, personne ne rappelle ni ne répond au mail. Par contre ils savent envoyer des factures ….. Moi aussi je vais pas comprendre pourquoi elle ne sera pas payée……"

"Service client inexistant. 3 ème message envoyé sur le site, sans réponse. A défaut, j’ai tenté le téléphone : résultat 10 min d’attente sans joindre quiconque. Franchement c’est scandaleux ."