Saur

"Pour une réouverture de compteur, j’ai eu Mathieu comme interlocuteur et il a été très compétent. Tout a été clair net et précis."

"Si je pouvais je ne mettrai même pas une étoile Depuis ce matin 8h30 pas d'eau au robinet J'ai appelé 5 fois envoyé un mail mes voisins aussi ont essayé d'appeler ils ont un relai pour les pèlerins Impossible de vous joindre Rien sur le site où l'appli J'ai une fille handicapée Pas de toilette et on ne sait même pas ce qui se passe et quand on aura des nouvelles Honteux A si on a proposé de me rappeler jeudi 😡😡"

"2 courriers de relances automatisées avec surcoût pour un délai de paiement. Mais par contre pour rembourser le trop plein perçu pas d'automatisation et service client inexistant... Dommage pas de concurrence vers qui se tourner"

"Nouvelle Sur Gramat je me suis présentée à plusieurs reprises mais à chaque fois personne à l accueil. Avec toujours une bonne excuse."

"Très satisfaite de mon expérience! La secrétaire a été particulièrement agréable et efficace. Elle a su écouter mon souci et a trouvé rapidement une solution adaptée. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"la secrétaire a pris le temps de bien traiter mon dossier, mon nouveau branchement a été fait très rapidement!! je recommande le service d’administratif sur gramat!!! merci beaucoup"

"Je suis venue à la saur pour un problème… secrétaire très agréable réactif et très souriante. Je tiens à souligner la propreté des locaux"

"Le 8 août nous étions 5 personnes dans la maison, l'employé chargé de relever le compteur n'a sans doute pas trouvé la sonnette pourtant signalée et fixée sur la boîte à lettre et malgré tout il a trouvé la fente afin d'y déposer un avis de passage !!!!! Est-ce la chaleur qui l'a empêché de descendre de voiture afin d'effectuer son travail ? Ou autre chose ..."

"Démarche pour pose d un compteur eau (mars 2024 devis reçu le 22 avril 2024 signé et bon pour accord avec règlement envoyer le même jour .aujourd'hui 25 juillet 2024 toujours pas de compteur chèque retirer (saur service des eaux a sortir des marchés)des heures aux téléphones a croire de pourcentage sur les appels)"

"On doit toujours nous rappeler, ce n'est jamais le cas.. toujours en attente du rdv depuis presque un mois ! Au téléphone personne ne sait rien, tout le monde transmet soi-disant le message..! Par contre aucun souci pour le paiement ! Inadmissible !"