Saur

"Entreprise plus que nulle Ça fait 2mois que nous avons demandé un compteur d’eau pour notre maison. La construction devait commencer en juillet mais la société Saur est muette. Aucune réponse claire rien du tout. Et pour nous c’est un chantier qui prends du retard et qui dit retard dit frais sur notre crédit. Cette société s’en fiche complément des gens c’est incroyable. Du jamais vu franchement je ne m’y attendais pas du tout et je suis tellement dégoûtée. On ne sait plus quoi faire sans cette pose de compteur les travaux ne peuvent pas commencer. Tout un projet de vie entre parenthèse à cause des personnes qui sont payés et ne font pas correctement leur travail c’est décevant ."

"LA SAUR ME RECLAME DES FACTURES D EAU D IL Y A PLUS DE 2 ANS QUE J AIS DEJA PAYE LA DERNIERE ETAIT DE 90€ ET J AIS FAIS FERME MON COMPTEUR DEPUIS§"

"Nous vous avons sollicité pour une pose de compteur suite à notre maison en construction. Demande déposer le 30 mars. Sans nouvelle pendant un mois, on vous contacte, notre dossier toujours pas étudié. 15 jours après rebelote mais dossier étudié. Et voilà encore 15jours qu’on attends une réponse, toujours aucun devis rien du tout, la seule chose qu’on me dit au téléphone « nous vous mettons en urgence » « nous vous mettons en ultra urgent ». 2 mois écoulé, 2 mois perdus, chantier qui prend du retard. Vraiment pas sérieux et pas professionnel."

"Très bonne accueil, réponse claire et rapide merci."

"Parcequ on ne peut pas mettre 0. Logement quitté en juillet 2022, toujours prélevés en mai 2023. On envoi le bail des nouveaux donc arrêt des prélèvement mais relance pour facture impayee janvier 2024. Injoignables au téléphone, il faut contacter via espace client"

"Jamais disponible au téléphone et demandes initiées sur le site internet jamais traitées ; ils envoient pourtant un mail confirmant la bonne prise en compte de la demande. Trois fois que je demande une mise à jour de mon adresse et toujours rien de fait"

"Super accueil parfait et réponse a mes questions en direct au top"

"Nul"

"Très bien personne très agréable, qui conseille et surtout qui vous aide dans la démarche, pour ma part un déménagement et emménagement. Merci Madame"

"Ca fait des jours que je tente de vous appeler pour une attestation de conformité du réseau sans que personne ne réponde. Je n'ai pas de compte client car je suis propriétaire non occupant. Comment fait-on??? On appelle votre service client inexistant?????? et on passe des heures dans le vent à attendre!!!"