Saur

"Honteux !! Le client n'a pas le choix, aucun professionnalisme A part entendre ce n'est pas mon service si elles daignent répondre ."

"Le téléphone ça se décroche... Installation d'un feu de travaux de manière non sécuritaire et bloquant notre entrée et gênant une priorité à droite ils sont injoignable... Même la mairie le sait... Contacte a la mairie mais bon ils semblent que eux seul peuvent bouger les choses... Hallucinant... Et je vous parle pas du vis à vis sur ma propriété vous sortez dehors tout le monde vous regarde... Mettre le feu au niveau de la priorité aurait plus judicieux. Bravo au génie qui l'a mis là... 👏"

"effectivement tous les avis ci dessous sont bien réels ... il vaut mieux être jeune, en bonne santé, disponible et maitriser internet pour justifier de sa déclaration de consommation ... pourrait surtout prévenir de leur passage par mail ou sms ?"

"Aucun suivis téléphonique et avec de la chance on arrive a les avoirs l'interlocutrice raccroche au nez😡😡. Mail envoyé le 24/02 et a ce jour (13/03) toujours pas de réponse... J'ai mis 1 étoile car il faut obligatoirement cocher. Autrement ce serait un 0 direct. Vivement que la concurrence arrive sur le marché."

"Service minable, les ouvriers ne s'arrêtent pas où du moins font semblant juste le temps de déposer un avis de passage ce qui va vous entraîner au fur et à mesure une régularisation sur plusieurs années. Et quand finalement vous acceptez de faire la régularisation. Ils ne prélèvent aucune somme et vous menaces alors que c'est eux qui ne font pas le prélèvement ! Un service d'incompétent qui ne se repose uniquement car il n'y a aucune concurrence."

"La SAUR est injoignable par téléphone... Au bout de 13 minutes, j'abandonne....."

"Pour les relève de compteur, passage au compte goutte chez les gens sans rdv. (Prevoyer des rdv et prevenez les locataires/propriétaire merci!) suite a changement de compteur (neuf pour un neuf) fuite au raccord de branchement. Un technicien se déplace, mais c'est moi qui ai du resserré a la cle le compteur... J'ai perdu 10 m3 (facturé biensur) a cause de cette meprise... On ne parlera pas du reste..."

"Les constructeurs avaient déjà contactés la SAUR sans reponse... Plusieurs relances suite à notre réclamation car notre regard n'est pas totalement étanche. Les personnes qui regardent les documents me confirment que c'est à la Saur de faire le nécessaire car il a été installé et fourni par la SAUR. Pourtant un incompétent a clôturé notre réclamation car soit-disant le regard est sur notre terrain. Oui mais qui est l'incompétent qui a fourni et installé le regard ? La SAUR. Pourquoi ne pouvons-nous pas mettre 0 ?"

"Il est impossible de boire l eau, tellement elle est traitée. Ce qui donne un goût exécrable !"

"plus d'eau au robinet ,téléphone au service dépannage après plusieurs minutes la réponse est, nous ne sommes pas informés et nous dit de rappeler dans plusieurs heures si nous n'avons toujours pas d'eau. ??"