Saur

"Équipe dynamique et réactive, avec un responsable, Monsieur Lourteau, particulièrement à l’écoute. Merci pour votre disponibilité !"

"Bonjour, suite à des travaux de la saur devant chez moi, le goudron ayant été coupé, il n’a pas été réparé. Cela fait bientôt trois ans après une cinquantaine de relance toujours rien, cela commence vraiment à être agaçant et manque de professionnalisme pour un grand groupe comme la SAUR je trouve ça vraiment désolant."

"impossible à contacter le téléphone répond toujours un grand nombres d'appels depuis 10 jours nous attendons une lettre pour la banque !!!!!"

"Equipes réactives et professionnelles."

"Merci à Hélène pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme"

"Rapide et précis, je vous remercie beaucoup."

"Disponibles et efficaces ! Je recommande à 100% l'équipe Saur de Mourenx."

"Coupure d'eau sans prévenir les clients Quelle honte"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Plus de 2h qu'il n'y a plus d'eau dans la maison et la Saur n'a absolument prévenu personne comme d'hab. 35 minutes que je suis au téléphone pour essayer de les joindre mais que je n'ai que leur vieux répondeur en boucle... Inadmissible, à fuir de toute urgence.."

"10 minutes d'attente au téléphone pour demander un renseignement. La conseillère téléphonique me raccroche au nez en pleine exposition du problème. Manque de respect et non professionnalisme."

"Site internet totalement inaccessible. Aucun lien fiable. Service client injoignable. Une honte"

"Incompétent,injoignable par telephone !! A fuir numero d'urgence qui ne répond pas malgré des appels pendant plus de 3h, revoyez votre service d'urgence"

"Un peu long à joindre.Mais vraiment agréable et competant pour me renseigner ."

"Injoignable et incompétants"