Régie Eau d'Azur

"C’est vraiment des bons à rien. Le numéro de téléphone ne sert strictement à rien ça ne passe jamais ça ne sonne même pas."

"Une honte !! Outre le fait d'agent incompétent en ligne, l'agence de Saint Martin du Var uniquement ouverte le mardi et le jeudi de 9h à 12h se retrouve porte close pendant les 2 seuls jours d'ouverture. C'est quand meme malheureux qu'on dépende de la Métropole meme pas capable d'offrir un service public de qualité et d'autant plus nécessaire !!!!!"

"Indescriptible. Mission : déplacer un compteur. 3 mois de combat, d'amateurisme, de contre ordres, d'inertie, de souffrance, de non rappels. Le tout pour 2000e (payés immédiatement par contre). Qualité de travail indescriptible, aussi. Comment ce type d'organisatiln et de comportement est encore possible en 2025?"

"Rien de plus honteux que cette entreprise, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile"

"Stupéfiait….la dame au téléphone ne savait rien, même par rapport aux questions habituelles. Accueil horrible, sensation de les gêner. J’ai toute de suite contredit leur réponses et à chaque fois j’avais raison. Bah."

"Très mauvaise gestion. Je suis facturé pour une consommation de 3 personnes , alors que je vis toute seule et je suis souvent en déplacement. J ai contacté le service client et on m as demandé de faire une photo du compteur la nuit et le matin à mon réveil pour vérifier s il y avais fuite d eau dans mon logement. Je l ai fait, et le compteur n a pas bougé! J ai recontacté le service client et on m a dit que c était ma consommation réelle, et si je n étais pás convaincue, il pourrais envoyer une entreprise pour vérifier le compteur, mais à mes frais ! Franchement c est un abus de pouvoir, ils ont le monopole et font ce qu ils veulent"

"Gestion catastrophique, ont mis 1 an et demi soit disant pour me retrouver et m’envoyer les factures ( alors qu’ils ont mon adresse avec le compteur ). On crée un échéancier pour rembourser, et plusieurs mois après, nouvelles factures d’impayés, soit disant je n’aurais pas demandé la mensualisation ( alors qu’ils me mensualisent le remboursement précédent). Soit disant je ne l’ai pas demandé … bref un catastrophe. Ils profitent du fait qu’on ait pas le choix que de passer par eux pour avoir l’eau."

"Je ne vais pas être plus original que les autres commentaires désastreux Pour les joindre d abords ccest une vrai loterie . 9 mois d attente pour remplacer la tuyauterie pourri qui nous a empoisonné pdt des années Maintenant on attend les compteurs , allez comprendre comment il vont facturer la conso individuel pdt ce temps puisque on est en prélèvement auto ! Ensuite 2 dates prévues pour placement des compteurs et rien !! Ils disent que ccest le syndic qui bloque mais c est faux puisqu il on encore communiqué au syndic une date avant le 29 avril mais on a aucune infos Les frais d ouverture sont une escroquerie 90 eur ! Etc etc etc vous puez le monopole ,le j'e men foutisme ,et l escroquerie"

"104 € de frais de mise en service à l'ouverture du contrat sans avoir consommé une seule goutte d'eau.......honteux. Ce commentaire ne leurs fera ni chaud ni froid (sic) car ils ont le monopole"

"Si j’aurais pu mettre 0 étoile j’aurais mis sa , arrogant , pas de patience pour ses clients , pas de côté humain , on dirait des robots , c’est déplorable. Faites attention à vous ce sont des voleurs !"