Reavie

"J’ai trouvé, le téléphone leur sert uniquement pour décorer le bureau voilà maintenant tout le monde comprendra mieux pourquoi ça ne réponds pas 😉"

"Très bon accueil, jeune fille très performante qui travaille avec le sourire. Ouverture de mon compteur d’eau dans l’immédiat"

"Sur 9 appels aux horaires d'ouverture, personne n'a pu ( ou su? ) decrocher le telephone^^"

"En ce qui me concerne, mon expérience est variable : parfois joignables, parfois pas… mais assurément des efforts pourraient être mis sur le téléphone pour assurer plus de constance"

"Impossible de les avoir au téléphone :-) C'est pas sérieux ..."

"Joignables, diponibles, très arrangeants. Pour ma part l'expérience est excellente. Merci pour vos nombreux efforts."

"Service catastrophique! Une honte vraiment. Le pays part à la dérive. Comment est-il possible de laisser des gens comme ça travailler au sein d'un service publique. Laisser les gens sans eau... Madame ne décroche plus le téléphone car elle a trop de travail mais quand on va sur place on la trouve en train de se taper des barres de rire avec ses collègues. La réputation de certains fonctionnaires n'est pas une légende! Une honte une honte une honte. Je vais appeler la mairie pour lui expliquer que les services de la Ville sont déplorables."

"Service efficace et renseignements accueillant"

"Équipe agréable et efficace. Ouverture tout les matins."

"Ne jamais l'es appeler !!! Ils ne décrochent jamais ... Je sais pas si c'est pas plus simple d'y aller directement puisque au téléphone c'est même pas la peine d'y penser"

"Très difficile à joindre bon courage"

"Rapidité.. efficacité et très aimable au téléphone... un grand merci"

"Incompétence est le terme qui qualifie les personnes chargées de traiter les abonnements et les résiliations, les factures,en fait la totalité des demandes faites par le portail en ligne sont obsolètes car il vous faudra perdre du temps supplémentaire en étant forcé de réimprimer un formulaire et réitérer vos demandes quelles qu'elles soient.... à quoi sert ce portail? Existe-t-il simplement pour donner le sentiment d'une gestion moderne et aisée ? En tt cas c'est bien dommage qd on sait le nombre d'appels et le temps qu'il faut passer pour obtenir un interlocuteur chez réavie...le site internet utilisé à bon escient suffirait à vous faciliter la tâche... On ne parle même pas de la régularisation qd elle est à votre avantage.... vous ne récupérerez jamais votre argent.... pas consommé, payé mais pas remboursé... à croire qu'on paye pour les autres !"

"il ne répond jamais aux téléphone 1 semaine que j'appel pour ouvrir mon compteur d'eau"

"Je suis passé devant, j'ai appelé, ils ne décrochent pas le téléphone... Super..."

"bah moi je suis très content, prix de l'eau très bas, et sympa et compétent au téléphone"

"Ils ne répondent jamais au téléphone..."

"Savent pas décrocher le téléphone."