Eaux de Normandie

📌 154 Rue de Cerisé, 61000 Alençon

3.5 / 5

(39 avis)

www.usagers.eaux-de-normandie.fr

Compagnie des eaux Centre d'appel

Horaires d'Ouverture

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Compagnie des eaux Eaux de Normandie qui se situe au 154 Rue de Cerisé, 61000 Alençon (61). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Réparation rapide et de qualité technicien très sympa"

Galerie Photos

Photo n°1 de Eaux de Normandie à Alençon (Centre d'appel)

Photo n°2 de Eaux de Normandie à Alençon (Centre d'appel)

Photo n°3 de Eaux de Normandie à Alençon (Centre d'appel)

Photo n°4 de Eaux de Normandie à Alençon (Centre d'appel)

Accessibilité

Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant

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Avis des clients (les 10 derniers)

Avis de : sam.e.

Note de : 5 / 5

"installation d un système pour connecter mon compteur d eau que je trouve superbe"

Posté le 04/10/2025 à 06:11

Avis de : Olivier.e.

Note de : 5 / 5

"bonjour les services des eaux a cerise horaire attente et dialogue sont très satisfaisante si vous rencontrer des problèmes il sont a votre écoutes vous prouver leur faire confiance"

Posté le 03/08/2025 à 02:27

Avis de : Alain.i.

Note de : 1 / 5

"Suite à la demande de la CUA d'installer des compteurs à eau connectés j'ai reçu un 1er courrier le 22/05 me fixant un rdv le 10/06. J'ai ensuite reçu un 2ème courrier le 28/05 me fixant un rdv le 18/06. Ne sachant plus sur quel pied danser j'ai tenté de vous contacter le 10/06 dès 8h30 comme indiqué sur votre courrier pour savoir quelle était la bonne date mais sans succès, il a fallu attendre 9h15 pour avoir un interlocuteur qui m'a finalement confirmé le rdv du 18/06. Dans votre courrier vous précisez qu'en cas de rdv non honoré le client s'expose à une pénalité de 40€ mais est-ce vrai dans l'autre sens ?"

Posté le 11/06/2025 à 12:57

Avis de : Thierry.l.

Note de : 5 / 5

"J'ai demandé à un chargé de clientèle des renseignements sur ma facture J'ai eu des réponses très claire vraiment super"

Posté le 19/05/2025 à 06:25

Avis de : Kiki.o.

Note de : 5 / 5

"Intervention impeccable Technicien aimable et souriant"

Posté le 15/05/2025 à 19:03

Avis de : Mégane..

Note de : 1 / 5

"Rdv confirmé pour une intervention le 14/05 entre 10h et 12h 11h55 personne, je contacte eau de Normandie qui m’informe que le technicien n’a pas pu intervenir et qu’il a édité un rapport à 11h37 Il n’a ni essayé d’appeler sur mon portable, ni de sonner ou frapper à la porte alors que j’étais sur place depuis 9h45 ! Résultat 2heures d’attente pour rien."

Posté le 14/05/2025 à 10:07

Avis de : Nadine.e.

Note de : 5 / 5

"Les eaux de Normandie doivent me reverser 477€ correspondant au montant que j'ai trop payé pour la période de mai 2024 à avril 2025. Quand vais-je recevoir cette somme ?"

Posté le 28/04/2025 à 17:37

Avis de : laurent.o.

Note de : 5 / 5

"Très bien rien à dire"

Posté le 29/03/2025 à 17:32

Avis de : Priscilla.r.

Note de : 3 / 5

"Comment vous contacter ??"

Posté le 23/02/2025 à 15:07

Avis de : Guy.e.

Note de : 5 / 5

"Très bon contact avec beaucoup de sérieux"