Cmono

"Personnel agréable, à l'écoute. A su répondre à mes besoins."

"Cette note est le fruit d'une seule expérience récente avec CMonO (11/24). Pour autant : J'ai appelé car pas d'eau, c'était un appel compliqué ou j'ai eu au moins 4 personnes différentes au téléphone pour un défaut qui me semble assez bateau (emménagement après logement inoccupé longue durée). Mais ! 1h après le début de l'appel, le technicien qui (certe par chance) était à côté est intervenu super vite ET bien"

"On a passé 5 mois dans un appartement à montceau on a réglé tous les mois notre facture. On nous demande 283€ de plus ! On a passé 7 mois dans l’appartement et je n’ai pas de fontaine ! On vient de Lyon on avait la même consommation d’eau ! Ils font comme ils veulent car ils savent qu’ils sont la seule société d’eau sur montceau ! Bande d’escroc !"

"Nous payons plus chère d'abonnement que d'eau c'est tellement logique tout sa ..."

"Personne vraiment pas aimable à l'accueil téléphonique pour une demande de renseignement lié à un déménagement."

"Service inadmissible, on appelle pour souscrire, l'appel coupe et ne nous sommes pas rappelés. De plus suite à un problème de relevé de compteurs, nous ne sommes pas aidés, rien n'est expliqué clairement..."

"service minable, on est pas rappelé, ne font rien dés que sa dépasse le domaine public, en carafe pour noel, ne vaut vraiment pas le coup de payer un abonnement"

"impossible de se débarrasser de ces escrocs! et je pèse mes mots. après x relances de sommes incroyables, des 68e, 126, 84... tous les 15 jours. quand on demande le détail, on reçois 2cm de documents imprimés impossibles à déchiffrer. mon portable est tapissé de sms d'huissiers. on a été plusieurs fois dans leurs bureaux. j'ai réglé toutes leurs demandes et résilié vite fait pour passer chez Veolia, je n'habite plus à l'adresse depuis 5 mois et surprise!!! je reçois une relance de somme hallucinante du même huissier! que dois-je faire pour que c mon sorte de mon existence? prendre un avocat???"

"trés satisfaite de cet échange ,écoute ,patience,gentillesse !! parfait"

"Pas d'attente pour un renseignement par téléphone.Bon accueil,rapidité et pertinence de la réponse apportée par une gracieuse voix."

"Service client déplorable"