AGUR

"Pourcentage d'augmentation du prix du m3 de 27,9% en Janvier 2025!!! Une honte, mon salaire n'a pas augmenté depuis 6 ans..."

"Relevé de mon compteur en principe fin décembre...début février aucunes infos courrier, mail ou en ligne. Entreprise n'ayant pas les épaules de son monopole et de ses ambitions pour le 21ème siècle. Communication très défaillante, si j.avais le choix de la concurrence, je n.hesiterais pas !!!"

"Tarification très lente, index communiqué mi-décembre, facture de régularisation de l’année toujours pas établie. L’index communiqué en ligne est bien remonté au service mais n’apparaît toujours pas sur le site en ligne. Si je n’avais pas communiqué l’index à la fin d’année, ma facture aurait été basée que sur 6 mois de consommation, j’aurais donc subi un rattrapage sur l’année suivante… Entreprise locale du groupe Etchart qui gère pour l’agglomération c’est bien sur le papier mais qui n’a pas les épaules pour assurer un service client de qualité. Pas de possibilité de compteur connecté pour ceux que ça intéresse et ainsi suivre en cas de fuite la consommation d’eau. Si comme pour l’électricité nous avions la possibilité de choisir notre fournisseur d’énergie, il y a bien longtemps que nous serions partis ailleurs, le monopole incite visiblement à se reposer sur ses lauriers."

"Ça fait 3 mois que j’ai résilier et j’ai toujours pas de fermeture de contrat et de facture de fin de contrat .."

"coupure d'eau de 4h sans prévenir les habitants il fait chaud nous pouvons même pas boire de l'eau ni se douché une honte !"